Что такое база абонентов?

База абонентов - это справочник уникальных номеров телефонов с набором полей, по которым можно формировать сегменты и ставить по ним рассылки.

В базу абонентов попадают только номера телефонов, загруженные в базу из файла.

Поля в карточке абонента

• Телефон – номер абонента, уникальное нередактируемое поле;

• Email, Дата рождения, Фамилия, Имя, Отчество, Пол – персональные данные абонента. Необязательные для заполнения. Значения этих полей могут использоваться в качестве персональных подстановок при отправке сообщений и для сегментации;

• Страна, Регион, Оператор – принадлежность абонента к сети оператора. Данные автоматически определяются нашей системой после загрузки базы в ЛК. Значения этих полей могут использоваться для сегментации, а так же для валидации своей базы. Все номера, для которых поля Оператор и Страна останутся пустыми - это невалидные номера, которые можно объединить в один сегмент и не использовать в рассылках.

• Боты Telegram – список ваших ботов, на которых подписан абонент.

Загрузка базы

1.Подготовьте файл с данными. Требования к файлу. Требования к формату значений полей: - для поля Телефон с правилами можно ознакомиться по этой ссылке. - к полям Email, ФИО особых требований нет - для поля Пол применяются следующие правила:

• 'm', 'м', а также всё, что начинается с 'муж', 'man', 'men', 'male' (независимо от регистра) - будет определено как мужской пол

• 'w', 'f', 'ж', а также всё, что начинается с 'жен', 'woman', 'women', 'female' (независимо от регистра) - будет определено как женский пол.

- поле дата рождения должно быть в одном из форматов ниже:

• DD.MM.YYYY (22.01.2022)

• YYYY-MM-DD (2022-01-22)

На основе значений поля дата рождения возможна фильтрация по полям: Месяц рождения, Возраст от, Возраст до.

2. Загрузите файл. Загрузка базы абонентов происходит на странице "База получателей" по нажатию кнопки "Добавить из файла".

3. Сопоставьте поля из файла с полями в системе. Система отобразит первые три строки файла с возможностью выбрать необходимый лист, если их в файле несколько. Необходимо выбрать из какого столбца загружать данные в поле Телефон. Сопоставление остальных полей опционально.

Так же можно сразу выбрать в какие сегменты необходимо добавить загружаемых абонентов.